ИИ-анализ звонков отдела продаж

ИИ-анализ звонков: узнайте, сколько денег теряет ваш отдел продаж

Менеджеры теряют сделки на звонках, которые никто не переслушивает. ИИ разбирает все разговоры по чек-листу и показывает, где именно уходят деньги.

  • Слушаете 5–10% звонков вручную — остальные уходят в слепую зону
  • РОП тратит часы на прослушку вместо работы с командой
  • Не видно, на каком этапе разговора сливаются сделки
★★★★★ 4,9 из 550+ отзывов · 100+ компаний

Кому нужен ИИ-анализ звонков

Если хотя бы один пункт про вас — контроль звонков окупится быстрее, чем вы думаете

Растущий отдел от 5–10 человек

Руками уже не прослушать всех — нужен объективный контроль каждого менеджера.

Нет времени слушать звонки руками

РОП и собственник заняты — разбор звонков откладывается на «потом», которое не наступает.

CRM без объективной оценки менеджеров

Цифры по сделкам есть, а качества разговоров — нет. Решения принимаются вслепую.

Высокая цена лида

Обращение стоит дорого — нельзя терять ни одного звонка из-за слабого скрипта или невнимательности.

Почему этому можно доверять

Не обещания, а цифры и результаты пользователей

2021
год запуска продукта
100+
компаний-пользователей
> 5 000 000
минут разобрано ИИ
4,9
средняя оценка по отзывам
Разборы, чек-листы и расчёты для руководителей отделов продаж

    Отзывы пользователей

    Отфильтруйте по своей нише. Имена компаний не раскрываю — по договорённости с клиентами

    До этого дотягивались примерно до каждого десятого разговора — что там в остальных, никто не знал. Сейчас разбираются все первичные консультации, и сразу видно, в каком месте юрист не довёл человека до оплаты. Через два месяца конверсия в оплату подросла, дорогие заявки перестали уходить в никуда.
    Руководитель отдела продажЮридические услуги, 8 человек в отделе
    Вылезли ошибки, которые повторялись у всех менеджеров и которые мы за год сами не заметили. Пару крупных сделок вытащили буквально из отказа. Отдельно отмечу, что подключение к amoCRM заняло день и не потребовало от нас вообще ничего.
    СобственникУслуги по маркировке, отдел 6 человек
    Записи на тест-драйв фиксировались через раз, и мы грешили на трафик. Оказалось, менеджеры просто не предлагали приехать — это стало видно с первого же разбора. Переписали чек-лист под свою воронку, записей стало заметно больше, а я перестал вечерами сидеть в записях звонков.
    Руководитель отдела продажАвтосалон, 12 менеджеров
    Раньше пропущенный звонок означал потерянного клиента, и никто об этом не узнавал. Сейчас каждый разговор разбирается, приёмщик получает замечания сразу после трубки. Средний чек подрос сам собой — перестали забывать предлагать сопутствующие работы.
    ВладелецАвтосервис, 5 мастеров-приёмщиков
    Пациенты отваливались ещё до приёма, на этапе записи. Разбор показал две конкретные вещи: администраторы не перезванивали и не предлагали удобное время. Починили обе — доходимость до приёма выросла, и это видно в цифрах, а не на ощущениях.
    Управляющая сетьюЧастные клиники, 15 администраторов
    Пользуемся несколько месяцев. Удобно, что не нужно слушать разговоры, чтобы понять, где просело качество: ошибки видно сразу и с ними можно работать в тот же день. По вежливости и по записи динамика положительная.
    АналитикМедицинский центр
    Проверяли навскидку процентов восемь звонков, то есть фактически не проверяли. Стало сто. Впервые появилась объективная картина по каждому человеку — кто действительно работает, а кто просто много говорит. Оплат стало больше при том же бюджете на рекламу.
    РуководительОнлайн-школа, 6 менеджеров
    Критерии оценки настраиваются под что угодно, разбор приходит быстро, и главное — без человеческого фактора: никто никого не выгораживает. По деньгам выходит дешевле, чем держать отдельного человека на контроле качества.
    ПредпринимательB2B-услуги

    Хотите так же контролировать каждый звонок?

    Начните с бесплатного разбора 30 звонков. Покажу, где отдел теряет деньги, — без обязательств и предоплаты.

    • Разбор по вашей нише
    • Результат в тот же день
    • Без предоплаты и договора на старте

    Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

    Как работает ИИ-анализ звонков

    4 шага от подключения до точек роста — без вашего участия в рутине

    Шаг 1

    Подключаем телефонию и CRM

    amoCRM, Bitrix24, Mango, Sipuni и 30+ систем — без разработчиков.

    Шаг 2

    ИИ разбирает каждый звонок по чек-листу

    Оценка этапов разговора по вашим критериям — объективно, без эмоций.

    Шаг 3

    Отчёт попадает в кабинет и карточку CRM

    Оценки, риски и расшифровка — прямо в сделке, ничего искать не нужно.

    Шаг 4

    Менеджер и РОП видят точки роста

    Персональные рекомендации и рейтинг — понятно, кого и чему учить.

    Что умеет ИИ-анализ звонков

    Один инструмент закрывает весь контроль качества отдела продаж

    Анализ 100% звонков

    Ни один разговор не остаётся в слепой зоне.

    Оценка по чек-листу

    Каждый этап продажи — по вашим критериям.

    Риск срыва сделки в моменте

    Уведомление сразу после проблемного звонка.

    Автозаполнение CRM

    Итоги, теги и следующий шаг — в карточку.

    Анализ переписок в мессенджерах

    WhatsApp и Telegram — по тем же критериям.

    Рейтинг менеджеров

    Объективное сравнение команды по навыкам.

    Ускорение адаптации новичков

    Новичок сразу видит эталон и свои ошибки.

    Безопасность данных (152-ФЗ)

    Серверы в РФ, доступы под контролем.

    Важные детали

    Отвечаю на частые возражения ещё до того, как вы их зададите.

    1. Хранение данных по 152-ФЗ

      Все звонки и расшифровки хранятся на серверах в России. Доступ — только у вашей команды.

    2. Интеграция без разработчиков

      amoCRM и Bitrix24 подключаются за 1 день по инструкции. Программисты и доработки не нужны.

    3. Срок подключения

      От 10 минут до 1 рабочего дня — зависит от вашей телефонии. Первый разбор увидите в тот же день.

    4. Кто уже пользуется

      100+ отделов продаж в юруслугах, авто, медицине, онлайн-образовании и B2B-услугах.

    5. Пробный период и гарантии

      Бесплатный разбор 30 звонков без предоплаты. Договор и закрывающие документы для юрлиц.

    Частые вопросы

    Собрал то, что чаще всего спрашивают перед стартом.

    Оплата за минуты разбора — от 3 до 5 ₽ за минуту, это в разы дешевле отдела контроля качества. Обычно система окупается на первой же спасённой сделке. Первый разбор 30 звонков — бесплатно.

    Да. amoCRM и Bitrix24 — в пару кликов, плюс 30+ телефоний (Mango, Sipuni, UIS, Zadarma и другие). Разработчики не нужны, подключение по инструкции.

    Данные хранятся на серверах в РФ в соответствии с 152-ФЗ. Доступ — только у вашей команды по ролям. Записи не передаются третьим лицам.

    Встроенные модули дают общую сводку. Здесь каждый звонок разбирается по вашему чек-листу, показывается риск срыва в моменте, ведётся рейтинг менеджеров и рекомендации по росту — это отдельный инструмент контроля качества, а не «галочка».

    Нет. Отчёты приходят автоматически в кабинет и в карточку CRM. РОП тратит минуты вместо часов — смотрит готовые оценки и точки роста, а не слушает звонки.

    Подключение занимает от 10 минут до одного рабочего дня. Первый разбор звонков вы увидите в тот же день.

    Не проблема — подключим напрямую к телефонии. CRM желательна для автозаполнения карточек, но не обязательна для старта.

    Чек-лист и критерии оценки настраиваются под вашу воронку и нишу — юруслуги, авто, медицина или B2B. Настройка на этапе внедрения — моя часть работы.

    Закажите ИИ-анализ звонков

    Пройдите квиз — и заберите бесплатный разбор 30 звонков. Осталось 8 мест.

    Пройти квиз

    ИИ-анализ звонков и переписок для отделов продаж. Разбираю 100% обращений по вашему чек-листу.

    Контакты
    Документы
    © 2026 ИИ-анализ звонков
    Made on
    Tilda